Dashboard
Juin 2026 · mis à jour en temps réel
Total tickets
127
ce mois
Résolus auto
104
82% du total
À vérifier
14
confiance 60–84%
Escaladés
9
intervention requise
Taux auto
82%
objectif ≥ 80%
Tickets récents
Voir tous →Où est ma commande #8472 ?
Résolu auto94%Sophie Martin · sophie.martin@gmail.com
14:32
Demande de remboursement produit défectueux
À vérifier71%Thomas Leroy · thomas.leroy@hotmail.fr
13:15
Comment retourner un article ?
Résolu auto97%Amina Kouassi · amina.k@outlook.com
12:48
ARNAQUE — vous avez prélevé deux fois !
EscaladéPierre Dubois · p.dubois@free.fr
Escalade forcée — mot-clé détecté
11:05
Délai de livraison express disponible ?
Résolu auto91%Laura Petit · laura.petit@gmail.com
10:22
Facture pro introuvable dans mon espace
À vérifier68%Marc Fontaine · marc.fontaine@entreprise.com
09:44